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飞猪安心票护航五一小长假出行 承诺购票绝无猫腻

2019年04月23日 15:59 来源:中国新闻网 

  中新网4月23日电 五一小长假将至,出游机票预订进入高峰。飞猪数据显示,上海、北京、杭州、成都、广州是五一出行的境内最热目的地。热门国际及港澳台航线前10位则全部集中在“四小时飞行圈”内,曼谷、香港、首尔、台北、大阪最受欢迎。

  从城市维度看,各地居民偏好呈现出细微差异,杭州人民偏爱“西行”,历史名城西安高居出行榜第三位,重庆、太原、昆明也颇受杭州人欢迎。广州人民则对东南亚深度游的热情最高,除了曼谷、吉隆坡等传统大热目的地,越南胡志明、泰国清迈、马来西亚沙巴也进入了前10清单。

  飞猪提醒消费者,出游前应选准购票渠道,小心强制搭售陷阱,避免一时下单心切付出不必要的费用。除在航司官网购票外,在飞猪航司旗舰店购票同样可享受官网同价。近日飞猪还升级了“安心票”服务,承诺绝无默认搭售、无强制捆绑搭售,消费者可放心购买。

  消费者如需要额外购买保险等,可在下单页面中自行添加,不必担心被“小字”、“隐藏菜单”等套路多收费。同时,不论消费者过去一年中在任何在线平台购买机票时“被搭售”,即日在飞猪App专属页面上传被搭售订单截图,均可获得50元安心机票券。据了解,飞猪为倡导安心购票的补贴金额首期即高达1亿元。

  此外,飞猪“安心票”还在出行、退改签、报销、信息修改等方面进行了系列服务升级,包括确保出票、按照航司标准收取退改签和报销费用、退款即时到账、提供足额报销发票和电子行程单等。对因商家原因影响消费者出行或多收费用等违规行为,平台将要求商家支付违约费用,并赔付最高三倍差价,使得消费者在飞猪买机票真正享受明白消费、平台保障。

  早在2017年,飞猪就推出了机票“放心飞”、“明白买”服务,直击行业潜规则。本次“安心票”服务升级飞猪进一步延伸承诺范围,绝无默认搭售或捆绑搭售,消费者在飞猪购票可在页面清晰看到票价信息、出机票供应商信息,钱花在哪里、买了什么一目了然。

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